Demande de Suppression de Données

Information Importante :
Ilmi Audio Stories ne collecte pas d'informations personnelles auprès des enfants. Cependant, nous comprenons votre droit de demander la suppression de toutes données anonymes pouvant être associées à votre utilisation de l'application.

Quelles Données Peuvent Être Supprimées

Nous collectons des données minimales et anonymes qui ne peuvent pas identifier les individus :

Statistiques d'Utilisation Anonymes : Données agrégées sur les histoires écoutées, les fonctionnalités utilisées et les rapports de plantage
Informations sur l'Appareil : Données techniques de base comme le type d'appareil et la version du système d'exploitation

Note : Nous ne collectons PAS de noms, adresses e-mail, photos, données de localisation ou toute information pouvant identifier votre enfant.

Comment Supprimer les Données

Option 1 : Désinstaller l'Application (Immédiat)

Supprimez l'application Ilmi Audio Stories de votre appareil
Aucune nouvelle donnée ne sera collectée après la désinstallation
Les données d'utilisation anonymes existantes seront automatiquement purgées de nos systèmes dans les 30 jours

Option 2 : Soumettre une Demande de Suppression de Données

Envoyez un e-mail à : contact@ilmi-audiostories.com
Utilisez la ligne d'objet : "Demande de Suppression de Données"
Incluez dans votre e-mail :
- Le type d'appareil que vous utilisez (iOS ou Android)
- La période approximative d'utilisation de l'application
- Tout contexte supplémentaire nous aidant à identifier les données pertinentes
Nous traiterons votre demande dans les 30 jours et vous enverrons une confirmation

Que Se Passe-t-il Après la Suppression

Une fois votre demande de suppression de données traitée :

Les données d'utilisation anonymes associées à votre demande seront définitivement supprimées de nos systèmes actifs
Les systèmes de sauvegarde seront purgés dans les 90 jours dans le cadre de notre rotation régulière de sauvegarde
Les rapports de plantage contenant des données techniques seront supprimés de notre plateforme d'analyse
Les statistiques agrégées ne pouvant identifier aucun individu seront conservées pour l'amélioration du service

Politique de Conservation des Données

Conformément aux amendements COPPA de 2025, nous :

Conservons les données uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour remplir les objectifs du service
Ne conservons PAS les données indéfiniment
Supprimons automatiquement les données d'utilisation inactives après 12 mois
Purgeons les rapports de plantage après 90 jours

Conformité COPPA

Nos pratiques de suppression de données sont conformes à :

Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) - Amendements 2025
Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) - Droit à l'Effacement
California Consumer Privacy Act (CCPA)
Politiques Google Play et Apple App Store

Droits des Parents

En tant que parent ou tuteur, vous avez le droit de :

Demander et examiner toutes les données que nous aurions pu collecter
Demander la suppression des données à tout moment
Refuser la collecte ultérieure en désinstallant l'application
Nous contacter pour toute question sur nos pratiques en matière de données

Calendrier de Traitement

Action	Délai
Accusé de Réception de la Demande	Dans les 48 heures
Suppression des Données des Systèmes Actifs	Dans les 30 jours
Purge des Sauvegardes	Dans les 90 jours
E-mail de Confirmation	Dans les 30 jours

Nous Contacter

Pour les demandes de suppression de données ou les questions sur nos pratiques en matière de données :

E-mail : contact@ilmi-audiostories.com
Ligne d'Objet : Demande de Suppression de Données
Politique de Confidentialité : Lire notre Politique de Confidentialité
Site Web : https://ilmi-audiostories.com

Questions Fréquemment Posées

Dois-je fournir des informations personnelles pour demander la suppression des données ?

Non. Puisque nous ne collectons pas d'informations personnelles, vous devez seulement fournir un contexte général (type d'appareil, période d'utilisation) pour nous aider à traiter votre demande.

La suppression des données affectera-t-elle la fonctionnalité de l'application ?

Non. Les données que nous collectons sont uniquement à des fins d'analyse et n'affectent pas la fonctionnalité de l'application. Vous pouvez continuer à utiliser l'application normalement après la suppression des données.

Puis-je demander la suppression pour une période spécifique ?

Oui. Veuillez spécifier la période dans votre demande de suppression, et nous supprimerons les données de cette période.

Que se passe-t-il si je réinstalle l'application plus tard ?

Si vous réinstallez l'application, elle fonctionnera normalement. Toute suppression de données antérieure restera en vigueur, et de nouvelles données d'utilisation anonymes seront collectées à partir du moment de la réinstallation.